Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemein
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte die vom Kunde/Besteller bei der Frifo GmbH bezogen werden. Letzte Aktualisierung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 12.10.2017.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Frifo GmbH, Beatrice Friedli, Kleinholz, 3376 Graben

Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags unter der Telefonnummer +41 79 675 93 92 sowie per E-Mail unter info@doggydollars.ch. Falls das Telefon nicht besetzt ist, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht. E-Mails werden jeden Tag angesehen.

3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt auch zustande, wenn Sie die Bestellung per Telefon, E-Mail, SMS oder andere Medien tätigen.

4. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware in Textform (z. B. Brief, E-Mail) widerrufen. Das wenn die Ware falsch geliefert wurde, die Ware defekt ist, oder Sie den falschen Artikel bestellt haben.

Sobald Sie von uns eine Antwort bekommen haben mit der Lieferanschrift, können Sie uns die Ware zurücksenden. Wir werden Ihnen dann über diesen Betrag eine Gutschrift ausstellen.

Bitte senden Sie die Ware wie folgt zurück:

– Im Originalzustand mit unversehrter Originalverpackung
– Vollständig frankiert
– Innerhalb von 5 Tagen nach Zustellung – nach Ablauf dieser Frist erlischt das Recht auf Umtausch

Die Versandkosten für einen Umtausch der Ware werden vollumfänglich dem Kunden verrechnet.

Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir angebrauchte Futtersäcke nicht zurück nehmen.
Ausnahme: Wenn das Futter nach Erhalt nicht in Ordnung ist und während der oben aufgeführten Frist gemeldet wurde.

5. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich kommen noch die Versandkosten dazu. Die Versandkosten betragen pauschal CHF 8.00. In diesem Preis enthalten sind die Versandkosten, das Verpackungsmaterial und die Verpackungsarbeit.

6. Lieferung
Die Frifo GmbH behält sich das Recht vor, den Logistikpartner frei wählen zu können. Die Ware ist sofort nach Ankunft auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Transportschäden sind sofort, spätestens nach 5 Tagen (Kalendertagen) zu dokumentieren und melden.

Die Lieferzeit beträgt 2 bis 7 Tage. Angaben zu Lieferzeiten sind nicht verbindlich. Die Frifo GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt. Nachsendungen werden portofrei zugestellt. Lieferungen sind auf die Schweiz und Fürstentum Lichtenstein beschränkt.

7. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Rechnung. Die Rechnung ist zahlbar innert 30 Tagen.

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der Frifo GmbH.

9. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Sitz der Gesellschaft. Sämtliche Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. Die Frifo GmbH behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbestimmungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist unter www.doggydollars.ch einsehbar sowie ausdruckbar.